1．本着全心全意为部机关干部职工服务的宗旨，以防病治病为中心，坚持救死扶伤、预防为主的工作方针，一切为了部机关干部职工的健康，做好日常门诊工作。
2．门诊时间与部机关正常上班时间同步。休息时间由值班医生负责急诊。门诊工作人员应坚守岗位，确保职工正常就诊。
3．就诊患者一律使用一卡通挂号，没有一卡通者，可以使用现金挂号。先挂号，后就诊。
4．门诊医生对就诊职工要做到详细询问病史，认真检查，扼要书写病历或登记简要病情，准确诊断，及时治疗。规范开具处方及多种检查申请单，认真执行疫情报告制度。
5．门诊医生要根据因病施治的诊治原则，做到合理检查、合理用药，尽可能减轻病人负担。对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊或转诊。
6. 门诊检查，必须做到规范操作、及时出示检查报告。
7．门诊工作人员要做到关心体贴职工，态度和蔼，礼貌、耐心解答，简便手续，有计划地安排职工就诊。
8．门诊各科室遇有特殊情况，要及时向主任报告。对危急重病情患者，要及时妥善处理并做好转诊交接工作。
9．加强候诊工作，诊疗区禁止吸烟和吃零食，保持环境清洁、安静、秩序良好。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好卫生防病的等宣传教育工作。
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